تجربة المستخدم - واجهة الاستخدام الكويت

نقوم بتصميم “تجربة المستخدم ” و ” واجهة الاستخدام”  للتطبيقات و الصفحات الإلكترونية ( او حتى صفحة من صفحات تطبيقك و التي غالباً ما يكون لها هدف معقد يتم الوصول اليه) لتكون لها تجربة فريدة من تدوم للمستعملين الدائمين للتطبيق و لجذب عملاء  جدد لك و لعملك الإلكتروني.

تجربة المستخدم ( User Experience ) هي مجموعة المشاعر التي تحدث للمستخدم فور دخول التطبيق أو الصفحة الإلكترونية  عند استخدامهم تطبيق جديد او التعامل مع تجربة إلكترونية جديدة. نقوم بتطوير المنطق وراء المشكلة الرقمية و تطويرها بشكل تدريجي للوصول إلى هدف التصميم. طريقة رؤية المستخدم للتطبيق تكون دائماً مع بشكل احترافي و نتعامل معه كجزء فعال في طريقة معالجتنا للمشروع.

نقوم باستعمال آلية ال ” آجايل” او الطريقة السريعة المبنية على البحث و التجربة بالنسبة بالمقارنة مع التصميم و تطوير التطبيق.


نختلف عن الكثير من مصممين التطبيقات لأننا نبحث دائماً عن الهدف الرئيسي لإنشاء الصفحة الإلكترونية آو التطبيق حيث نضمن للعميل اقل تكلفة لإثبات ان المشروع فعال و يعمل بشكل سلس مع العملاء او المستخدمين.

ماهي تجربة المستخدم و واجهة الاستخدام؟ 

تصميم تجربة المستخدم  تعود الى التجربة التي يعيشها المستخدم من ناحية تصميم الحلول الرقمية ، اما واجهة الاستخدام تعود الى التصميم الذي يراه المستخدم عند التفاعل مع اي صفحة الكترونية او تطبيق.  المصطلحين مهمين عند انشاء منتج رقمي و يعملان جنباً الى جنب لخلق منتج يتسنى للمستخدم البسيط التفاعل مع المنتج الرقمي.

مراحل تصميم تجربة المستخدم

تجربة المستخدم تعتبر مجال جديد في العديد من الشركات و التي تم الانتباه لها حديثاً في  للتواصل في تحديث المنتج الرقمي بشكل مستمر و الذي يعتمد على دراسة النتائج و تحديث المنتج الرقمي بعد دراسة هذه النتائج.

  يتم عادةً عدم التمييز بين مصطلح تصميم تجربة المستخدم مع التصميم الشكلي للتصاميم من صور و الوان ، بينما هو بالاساس تعريف طريقة ربط المنتج الرقمي بطريقة فعالة من الجانب التقني لايصال المستخدم الى الهدف المراد ايصالة بطريقة سلسة و غير معقدة لاتمام اي عملية رقمية.  

العمل على تجربة المستخدم عادة يشكل تساؤلات عند بعض الناس عن فعاليته و لكن بعد قياس النتائج تتضح اهمية هذه الخطوة في انشاء اي منتج رقمي. 

يقوم مصممين تجربة المستخدم بمقابلة العملاء بشكل متواصل للتعرف مافي اذهانهم من خطوات للتجربة المراد ايصالها لمستخدم التطبيق  ليكون بشكل سهل و فعال باستخدام و مبني على قياس النتائج. 

الهدف هو معرفة الفئة المراد ايصال منتجك لها و كيفية ايصال هذه التجربة لينتج عنه تفاعل كبير من المستخدمين بشكل يومي يحقق النتائج المراد الوصول اليها. 

مصمم تجربة المستخدم عادتاً يركز على المنتج الرقمي من الناحية العلمية و طريقة بناء هذا المنتج و تطبيقه.

تصميم الاطار السلكي و النموذج 

(تصميم مبدا تدفق المعلومات ( الاطار السكلي
انشاء النموذج
التجربة و التعديل
التخطيط الانشاء 

الانشاء و الدراسة

التواصل الدقيق مع مصممين واجهة الاستخدام
التعاون مع المبرمجين
متابعة الاهداف الرئيسية للمنتج الرقمي
دراسة النتائج و التعديل

 

واجهة الاستخدام

واجهة الاستخدام و من خلالها يتم تجهيز الادوات البصرية للتحكم في تجربة المستخدم . تعتبر واجهة الاستخدام من اصعب الخطوات لانها تعتمد على دراسة ردود افعال المستخدمين للواجهة البصرية للمنتج الرقمي. 

يفضل المستخدمين عادتاً منتج رقمي على اخر له نفس طريقة الاستخدام  بسبب تفاصيل صغيرة و يكون احدها هو طريقة التصميم الشكلي للمنتج من حيث جودة الصور و الراحة النفسية من طريقة و سرعة الوصول للهدف المراد ايصاله و يعتبر جزء من التجربة مما ينتج عنه عودة المستخدم المستمرة للصفحة الاكترونية او التطبيق.

عمل مصمم واجهة الاستخدام يعتمد على التالي

الشكل الحسي للتصميم  

دراسة المسخدمين
دراسة التصميم
العلامة التجارية و تصميم الصور
قصة المنتج الرقمي 

التفاعل مع واجهة الاستخدام
نموذج التصميم
طريقة تفاعل التصميم الرقمي
ظهور التصميم بالشكل الصحيح على جميع الاجهزة
التطبيق الحي مع المبرمجين 

مصمم واجهة الاستخدام يقوم بايصال الرسالة الرقمية بشكل سهل للمستخدمين و يكون من صميم عمله كيفية تفاعل المستخدمين مع التطبيق او الصفحة الاكترونية. 

و غالباً الشكل الجيد للمنتج لا ينتج عنه كثرة المستخدمين انما هو تعاون مصمم تجربة المستخدم مع واجهة الاستخدام هي الي ينتج عنها منتج ذو تجربة قيمة يستفيد منها المستخدمين و صاحب التطبيق الرقمي.  

 تواصل معنا لجعل فكرتك سهلة الاستخدام 

تجربة المستخدم / واجهة الاستخدام -